Los Términos y Condiciones de Uso generales (en lo sucesivo TÉRMINOS Y CONDICIONES) que a continuación se presentan constituyen el acuerdo entre el I.C.E INSTITUTO DE COMUNICACIÓN ESPECIALIZADA representante legal de la ESCUELA DE CINEMATOGRAFÍA Y MEDIOS AUDIOVISUALES (en lo sucesivo CINEMA) y cualquier navegador (en lo sucesivo USUARIO) aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del portal: https://www.cinema.edu.mx/algebraix (en lo sucesivo el PORTAL CINEMA), la plataforma de PAGOS, es un servicio de un tercero ABACIX S.C., (en lo sucesivo ALGEBRAIX) Este documento conjuntamente con nuestro Aviso de Privacidad y las políticas de cada uno de los contenidos, productos y servicios ofrecidos, las cuales más adelante se indicarán, comprenden los términos conforme a los cuales CINEMA presta algunos de sus servicios a través del Portal CINEMA. Asimismo, el uso de sus datos personales proporcionados se regirá por lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad.
Debe entender que, mediante la solicitud de servicios, productos y/o uso del Portal CINEMA acepta sujetarse a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES; lea atentamente este documento antes de realizar cualquier acción. De estar de acuerdo deberá marcar la casilla confirmando que acepta estos Términos y Condiciones de Uso. Por favor considere que si rechaza aceptarlos no podrá acceder a nuestros servicios del Portal CINEMA. Cualquier compra de bienes o servicios implicará la lectura previa de los términos y condiciones correspondientes y la aceptación de los mismos.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
- Presentación y nuestra función
1.1. Datos de CINEMA: La Escuela de Cinematografía y Medios Audiovisuales (CINEMA) es una institución educativa con reconocimiento de validez oficial de estudios para impartir enseñanza superior.
Nuestro email y teléfono de atención al Usuario será según el contenido, servicio o producto que el Usuario haga uso. A través de dicho correo o teléfono podrá solicitar aclaraciones, formular las quejas que consideres convenientes, con excepción de cuestiones relacionadas a datos personales las cuales se regirán conforme al Aviso de Privacidad.
USO DE LA PLATAFORMA DE PAGOS ALGEBRAIX:
correo electrónico: [email protected]
Teléfono de servicio al cliente: 55.3640.9640
Con domicilio en: Av. Insurgentes Sur 550, Interior 402 Roma Sur; Cuauhtémoc. 06760.
Toda la información puesta a disposición en el Portal CINEMA como imágenes, publicidad, nombres, marcas, lemas y demás elementos de propiedad intelectual son utilizados legítimamente por CINEMA sea porque son de su propiedad, porque tienen autorización para ponerlos a disposición o porque se encuentra facultada por la legislación aplicable vigente.
- Acceso y condiciones del Portal CINEMA
2.1. Acceso al Portal CINEMA : Existen áreas del Portal CINEMA que están abiertas al público, por lo que se podrán visitar y/o registrar sus datos para solicitar información o ponerse en contacto directo con la Universidad. Al PORTAL DE PAGOS solo podrán ingresar USUARIOS REGISTRADOS con un Nombre de USUARIO y CONTRASEÑA y deberán ingresar desde el portal CINEMA o desde la PLATAFORMA ALGEBRAIX.
2.2. Aceptación de los Términos y Condiciones: Mediante el acceso o uso continuado a cualquier parte del Portal CINEMA el Usuario acepta los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, y en su caso las modificaciones que llegase a tener, sin perjuicio de que el Usuario manifiesta su consentimiento expreso al respecto al marcar la casilla correspondiente. El Usuario manifiesta expresamente tener capacidad legal para usar el Portal CINEMA. Asimismo, manifiesta haber suministrado información real, veraz y fidedigna; por ende, de forma expresa e inequívoca declara que ha leído, que entiende y que acepta la totalidad de los supuestos previstos y regulados en el presente escrito de TÉRMINOS Y CONDICIONES, por lo que se compromete al cumplimiento total de los deberes, obligaciones, acciones y omisiones aquí expresadas. Si no acepta los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES deberá abandonarla inmediatamente, y no podrá efectuar ninguna acción ofrecida en el Portal CINEMA. En caso de que los Usuarios de otros países utilicen el Portal ITESM se sujetan completamente a lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
El nombre de Usuario o correo electrónico y la contraseña (en lo sucesivo los Factores de Autenticación), constituyen para todos los efectos legales una firma electrónica, por lo que todas las acciones realizadas con ellos le serán atribuidas directa y personalmente, salvo prueba en contrario.
2.3. Revisión de los términos y condiciones: CINEMA podrá revisar los TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento, por lo que el Usuario deberá verificar el contenido con periodicidad o bien cuando se le indique, ya que estará sujeto a los vigentes en el momento en el que haga uso de nuestros servicios en el Portal CINEMA
2.4. Responsabilidad del Usuario: Será de su exclusiva responsabilidad llevar a cabo todo cuanto resulte necesario para tener acceso al Portal CINEMA. El Usuario asume las consecuencias de permitir que terceras personas accedan al Portal ITESM a través de sus dispositivos, su perfil y/o de su conexión a Internet, pues todas las acciones realizadas por tales medios le serán atribuidas al Usuario personalmente. Asimismo, deberá asegurarse de que esas terceras personas conozcan los TÉRMINOS Y CONDICIONES y las cumplan. El Usuario se compromete a notificar a CINEMA y a ALGEBRAIX en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso o ingreso no autorizado de su perfil, podrá hacerlo por cualquier medio descrito en los datos de contacto o bien al correo electrónico de contacto según la sección a la que haya tenido el acceso. CINEMA se reserva el derecho de solicitar al Usuario algún comprobante y/o dato adicional a efecto de corroborar los datos personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquel Usuario cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
2.5. El Usuario se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del Portal CINEMA de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del Portal CINEMA.
2.6. Comercio electrónico: En cumplimiento de las disposiciones mexicanas sobre mensajes de datos según el Código Civil Federal, se comunica que la legislación mexicana reconoce validez a los mensajes por medios electrónicos y por tanto ellos adquieren carácter y entidad probatoria. En consecuencia, entiende el Usuario que, mediante el cruce de mensajes por medios electrónicos, el Usuario y CINEMA pueden dar lugar al nacimiento, modificación y extinción de obligaciones, siendo de su resorte exclusivo el contenido, consecuencias, responsabilidades y efectos de la información generada.
- PORTAL DE PAGOS ALGEBRAIX:
3.1. Los Tipos de pagos a CINEMA desde el portal de PAGOS ALGEBRAIX:
3.1.1. En ventanilla bancaria: Para realizar tus pagos necesitas presentarte con tu referencia de pago en la caja de cualquier sucursal de la República Mexicana de los bancos BANAMEX y BBVA, a más tardar en las fechas límite que tu referencia establece. La referencia se emite para el USUARIO en el portal DE PAGOS ALGEBRAIX, al que ingresa con su nombre de usuario y contraseña.
Considera que tus pagos se registrarán en el sistema de cobranzas el siguiente día hábil.
3.1.2. Transferencia electrónica de fondos a través de los Portales de Internet.
¿Qué puedes pagar por los Portales Bancarios de Internet?
Puedes realizar tus pagos de Colegiaturas, de Servicios escolares.
Para hacer pagos de transferencia de fondos, se deberán seguir las instrucciones en el PORTAL DE PAGOS ALGEBRAIX, es necesario contar con una cuenta bancaria que permita pagos por transferencia electrónica de fondos.
3.1.3. Cargo a tarjetas de débito o crédito en el PORTAL DE PAGOS ALGEBRAIX:
3.1.3.1. Con cargo a tarjetas MasterCard y Visa.
El usuario, ingresando al PORTAL DE PAGOS ALGEBRAIX puede hacer pagos con tarjetas MasterCard y Visa de Colegiaturas, de Servicios Escolares, de cualquier adeudo y los trámites habilitados de la Coordinación de Control escolar.
No hay cargos adicionales a las tarjetas ni comisiones cobradas a los usuarios por el uso de la tarjeta.
- Del estatus del Usuario
4.1. Capacidad y mayoría de edad, usted garantiza que:
4.1.1. Tiene la capacidad jurídica necesaria para celebrar contratos vinculantes;
4.1.2. Es una persona física mayor de dieciocho (18) años; y
4.1.3. Manifiesta que cuenta con plena capacidad legal para ser sujeto de derechos y obligaciones, calidades refrendadas al momento de generar su registro.
- Descripción del servicio, precio y pago: A continuación, se describe el servicio, precio y pago de cada sección, por lo que el Usuario se sujeta a los presentes términos y condiciones, así como a las políticas respectivas de cada sección, según la actividad que vaya a realizar, asumiendo las obligaciones de verificar y conocer su contenido.
- La Sección ALGEBRAIX:
5.1 Descripción del servicio (cómo realizar un pago y cómo se procesa) CINEMA pondrá los productos y servicios que están a disposición de los Usuarios para su conocimiento general. Esta comunicación de productos y servicios sirve como referencia a los Usuarios para su posible adquisición y finalizar con la compraventa celebrada por medios electrónicos.
Para el proceso de compra, los Usuarios deben estar plenamente identificados en su cuenta de Usuario y seguir el siguiente procedimiento:
5.1.1. Ingresar al portal de pagos de ALGEBRAIX https://www.algebraix.com/iniciar_sesion y seleccionar el servicio que desea pagar dando clic al botón “Agregar al carrito”
5.1.2 Al terminar de seleccionar los servicios que desea pagar deberá dar clic en el botón del “carrito de compras” y posteriormente dar clic en la modalidad de pago.
5.1.3. Para proceder al pago deberá ir a la sección “Ir a pagar” y seleccionar la forma de pago. Tome en cuenta que es importante que revise la información que introduzca y corrija cualesquiera errores antes de hacer clic en el botón de «Ir a pagar», puesto que una vez que haga clic en esta entrada ya no podrá corregirse errores.
5.1.4. Autorización de pago: Cuando el pago realizado no resulte autorizado, su pago no será procesado.
4.2. Métodos de pago
5.2.1. Métodos de pago: El pago de los pedidos a través de ALGEBRAIX deberá realizarse mediante una tarjeta de crédito o de débito aceptadas, línea de referencia para ser pagada en ventanilla bancaria o transferencia.
5.2.2. Pagos con tarjeta: Contamos con el servicio de proveedores de procesamientos de pago a través de Internet cuya tecnología no requiere que CINEMA o ALGEBRAIX almacene los datos de su tarjeta de crédito o débito para el pago de nuestros servicios y los productos en PORTAL CINEMA. El manejo de sus datos personales patrimoniales está sujeto al Aviso de Privacidad del Proveedor de pagos por parte de ABACIX S.C. (en lo sucesivo ALGEBRAIX)
5.2.3. Pedidos rechazados: Debido a las prácticas bancarias, una vez que haya realizado un el pago mediante tarjeta de crédito o débito y el pago haya sido autorizado, el adquirente de la operación retendrá el importe total del pago a partir del medio de pago que le hubiera expedido su emisor, sea que se trate de una tarjeta de crédito o una de débito. Si su pago es rechazado o cancelado por cualquier otra razón, deberá gestionar la devolución de los recursos ante el emisor de la tarjeta con la que hubiera realizado el pago, quien determinará sobre la procedencia de tal devolución, por lo que nos libera de toda responsabilidad.
5.2.4. Facturación: el usuario es el responsable absoluto de generar su factura, para lo que deberá dirigirse al botón FACTURACIÓN EN LÍNEA que se encuentra en el PORTAL.
- Atención al usuario y usos del portal y sus servicios
De conformidad con lo dispuesto en el apartado 10, nuestro equipo de Atención al Usuario, tratará en la medida de lo competente de solventar cualquier duda o aclaración que pudiera tener. El usuario deberá acatar las condiciones de uso y los servicios del Portal CINEMA:
6.1. No podrá usar ninguno de los contenidos del Portal CINEMA, ni el propio Portal CINEMA, sin obtener previamente una licencia expresa y por escrito de CINEMA para hacerlo.
6.2. Limitaciones de uso: No podrá reproducirse ni almacenarse ninguna parte del Portal CINEMA en ningún otro portal o aplicación móvil, ni incluirse en ningún sistema ni servicio electrónico, público ni privado, alguno sin permiso escrito previo de CINEMA.
6.3. Derechos reservados: Queda reservado todo derecho no expresamente otorgado en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
6.4. Licencia sobre el software: Para hacer uso del Portal CINEMA, CINEMA concede al Usuario una licencia gratuita, temporal, no-exclusiva e intransferible para que solicite los servicios que a través del Portal CINEMA se ofrece. A tal efecto el Usuario se obliga a abstenerse de alterar, modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, enajenar, hacer ingeniería inversa de descifrar, descompilar o de otra forma desensamblar en todo o en parte cualquier porción del Portal CINEMA y/o los archivos o programas de cómputo que los componen, o propiciar que cualesquiera terceros lo hagan por cuenta y orden suya o no, con o sin ánimo de lucro. Los objetos de la presente licencia podrán ser modificados en todo momento, así como la misma ser revocada unilateralmente en todo momento por CINEMA, incluso sin aviso previo.
- Acceso al servicio
7.1. Disponibilidad de página web: A pesar de que CINEMA trata de garantizar que Portal CINEMA y ALGEBRAX esté disponible con normalidad veinticuatro (24) horas al día siete (7) días a la semana, CINEMA no será responsable en caso de no estar disponibles en cualquier momento o durante cualquier período de tiempo
7.2. Seguridad de la información: A fin de dar cumplimiento a la Ley Federal del Consumidor y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, CINEMA adopta las medidas de seguridad física, administrativa y técnica necesarias para proteger su información; sin embargo no podemos garantizar totalmente la seguridad de sus datos transmitidos al Portal CINEMA atendiendo a las condiciones del dispositivo y/o la conexión que utilice para hacer uso del Portal CINEMA. Por lo tanto, cualquier transmisión será bajo su propia responsabilidad.
- Contenidos y conducta del Usuario
8.1. Políticas del Contenido del Usuario: Queda terminantemente prohibido publicar, colgar o descargar en o desde el Portal CINEMA y en su acceso particular a su cuenta en ALGEBRAIX cualquier Contenido del Usuario, incluidas opiniones, que:
8.1.1 Incumpla cualquier ley local, nacional o internacional aplicable;
8.1.2. Sean ilegales o fraudulentos;
8.1.3. Suponga publicidad no autorizada; o
8.1.4. Contenga virus o cualesquiera otros programas dañinos («malware»).
8.2. Políticas de las opiniones de los Usuarios: Enunciativa más no limitativamente, los comentarios y opiniones que publique a través del Portal CINEMA y en su acceso persona a su cuenta en ALGEBRAIX no deben:
8.2.1. Contener ningún contenido difamatorio, obsceno ni ofensivo;
8.2.2. Promover la violencia ni la discriminación;
8.2.3. Infringir los derechos de propiedad intelectual o industrial de ninguna otra persona;
8.2.4. Infringir ninguna obligación legal frente a un tercero, enunciativa más no limitativamente, obligación de confidencialidad;
8.2.5. Promover actividades ilegales, ni invadir la privacidad de terceros;
8.2.6. Dar la impresión de que han sido creados por CINEMA y/o empresas relacionadas; ni
8.2.7. Utilizarse haciéndose pasar por otra persona, física o moral, o falseando su vinculación con cualquier otra persona.
8.3. Cooperación con autoridades: CINEMA cooperará plenamente con cualquiera autoridad competente que mediante orden debidamente fundamentada y motivada le solicite o le requiera revelar la identidad o localización de quién haya publicado Opiniones o Contenido del Usuario en incumplimiento de los apartados 8.1 o 8.2 o cualquier otra restricción, legislación o disposición normativa aplicable, eximiéndonos en la medida que la ley lo permita de cualquier responsabilidad por dicha revelación.
- Exoneración de responsabilidad
Información de la Web: A pesar de que CINEMA trata de garantizar que la información que proporciona mediante el Portal CINEMA sea siempre correcta, no garantiza que sea en todo momento precisa o completa. CINEMA podrá realizar cambios en los contenidos del Portal CINEMA /ALGEBRAIX , o en los servicios y precios descritos en el mismo, en cualquier momento y sin preaviso.
- Suspensión del Portal
12.1 Causas de suspensión: CINEMA podrá suspender a su discreción, tanto su derecho de uso del Portal CINEMA /ALGEBRAIX como la utilización de sus servicios, incluso de forma inmediata, notificándose por escrito a través de correo electrónico, si:
El Usuario incumpliera cualquier otra estipulación de los presentes Términos y Condiciones.
- Comunicaciones escritas
Mediante la utilización del Portal CINEMA / ALGEBRAIX el Usuario acepta que las comunicaciones serán principalmente electrónicas.CINEMA lo contactará por correo electrónico, notificaciones realizadas por el Portal CINEMA o facilitaremos la información publicándola en nuestro Portal CINEMA . A efectos contractuales el Usuario acepta estos medios de comunicación y reconoce la validez de los contratos, notificaciones, información y otras comunicaciones que realicemos por estos medios.
- Asuntos de Fuerza Mayor y/o Caso Fortuito
CINEMA no se hace responsable de ningún fallo en la ejecución o retraso en la ejecución de ninguna de sus obligaciones en virtud del presente documento de TÉRMINOS Y CONDICIONES que sea debida a hechos que se encuentren fuera de nuestro control, en lo sucesivo Caso Fortuito y/o Fuerza Mayor.
- Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán en todos sus puntos e interpretarán de conformidad con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, así como con respecto a mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico. Tanto CINEMA como el Usuario renuncian expresamente a cualquier otro fuero o legislación aplicable que pudiere corresponderles ahora o en el futuro en razón de su domicilio o por cualquier otra causa, se someten a la jurisdicción de los Tribunales competentes en la ciudad de Puebla.
- Modificaciones
CINEMA podrá modificar los presentes Términos y Condiciones, cuando lo considere oportuno, en cualquier momento y dará a conocer el documento actualizado de Términos y Condiciones, a través del correo electrónico que el usuario proporcione